交易安全指南

1. 在任何情况下，不论卖家给出任何理由，都不要退还已收到的金币，即使是刚刚与您完成交易的玩家。只有骗子会要求您退回金币。如果您退回金币，我们一概不负责。 

2. 下单时确保列表的描述和您要收到的物品/服务相符。切勿购买其他产品列表作为交易的形式或商品交换。 （例如，您想购买一个WOW账号，而卖家要求你下单购买Path of Exile的列表，那么这很可能是一个骗局。请立即向我们报告，我们会对该骗子卖家采取封号处理）。 

3. 不要向卖家透露任何可能危及您帐户安全的信息（例如您的Z2U帐户登录详细信息）。 

4. 任何在Z2U网站以外的交易都不在Z2U保障机制的保护范围内。请勿冒险。 

卖家和买家交流需通过Z2U在线聊天系统。避免在游戏内或通过卖家的个人聊天账号（如whatsapp，facebook messenger与skype等即时聊天工具）聊天。

卖家不允许以任何理由向买家提供私下交易（参考卖家规则）。若有违规者，帐户会被永久封存。

私下联系将等同于私下交易，Z2U之外的所有聊天记录将不被视为任何争议或索赔的证据。

5. 游戏中除了交易您所购买的物品外，不会进行其它的交易。 

6. 我们不会通过私聊、密信或游戏中的任何聊天频道，发送任何形式的广告。 

7. 卖家的言行举止会遵循普通的玩家的规则，且不会尝试把您带到其它的网站进行任何交易。 

8. 如果卖家有违规的行为，请把违规的截图连同您的单号和投诉内容，发送到我们的support@Z2U.com电子邮箱。

9. 如果您购买的是游戏账号，我们建议您只购买带有邮箱或能自行添加邮箱的游戏帐号，以确保您可以完全掌控您所购买的游戏账号。请注意阅读产品说明，如果您发现该帐户涉嫌被黑客入侵，请向Z2U支持小组报告。

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